Se acerca el fin del 2013 y, como cada año, es hora de hacer un balance de los cambios que las redes sociales han experimentado en los últimos meses, lo que nos va a ayudar a identificar cuáles serán las principales tendencias para el próximo año de tal forma a preparar un plan de marketing digital para el 2014 con nuevas estrategias y tácticas que acompañen dichas tendencias.
Hoy en día los smartphones son un apéndice más de nuestro cuerpo ya que vivimos “pegados” a ellos. Probablemente sea lo primero y lo último que veamos cada día al programar y apagar la alarma. E-mails, recordatorios, notas, redes sociales, fotos, etc., son algunas de las herramientas que más usamos a diario. Es por esto que cada vez son más las empresas que optan por lanzar una aplicación móvil.
A pesar de contar con un mercado cada vez más exigente muchas empresas aún no se dan cuenta de la importancia sustancial que significa tener una página web y de actualizarla constantemente.
La amplia variedad de redes sociales que existen, así como la gran relevancia que tienen algunas, hace impensable que una marca o negocio no esté presente en ellas.
La reputación online de una marca es la suma de la reputación offline de la misma y de la gestión de su presencia online, por lo tanto, es muy importante desarrollar y gestionar una estrategia digital efectiva que nos permita entablar una conversación entre marca y consumidor.
Las principales redes sociales que conocemos tienen propósitos distintos, por lo tanto se dirigen a segmentos de personas distintos y específicos. Conocer de primera mano a qué está orientada cada una es indispensable para hacer buen uso de ellas, conseguir seguidores, fans, etc.
Hoy en día, estar ausente en el mundo de las redes sociales parece ser una decisión poco acertada. Sin embargo, es increíble el número de marcas que todavía no tienen presencia online más allá de un Website que poco agrega a su imagen, aunque de a poco, esto va cambiando.
