Se acerca el fin del 2013 y, como cada año, es hora de hacer un balance de los cambios que las redes sociales han experimentado en los últimos meses, lo que nos va a ayudar a identificar cuáles serán las principales tendencias para el próximo año de tal forma a preparar un plan de marketing digital para el 2014 con nuevas estrategias y tácticas que acompañen dichas tendencias.

De acuerdo con un reciente informe, para el cierre de este año una de cada cuatro personas en el mundo estará en por lo menos una red social, con lo que la cifra de usuarios de estas plataformas alcanzará los 1.73 mil millones.

Con el paso del tiempo y con la intención de cubrir la exigencia de espacios más personalizados por parte de los usuarios, el mundo de las redes sociales ha dejado de estar sujeto únicamente a Facebook o Twitter. Existe una creciente tendencia la creación de nuevas redes sociales que apuestan por contenidos y formatos más específicos en donde la interacción entre sus miembros juega entorno, intereses y gustos en común. Estas nuevas redes se dirigen principalmente a los jóvenes, ya que ellos prefieren no interactuar en una red social (Facebook) donde encuentran a sus padres, por lo que han decidido simplemente abandonarla de a poco.

Uno de los aspectos más importantes a tener en cuenta es que los usuarios buscan contenidos fáciles de consumir y de compartir. Si tenemos en cuenta que los usuarios consumen cada vez más contenido, desde más dispositivos y más rápido, no nos debe extrañar que las imágenes y los vídeos cortos sean lo que más enganche genera en ellos (Instagram y Vine). Por otro lado, el contenido que se comparte tiene más valor que el que es consumido solo por los usuarios a los que llega, por lo que una estrategia a adoptar, es la de conseguir que el contenido que generemos sea lo suficientemente atractivo para que sea compartido.

Además de crear un contenido que interese y sea de valor a nuestra audiencia, tenemos que ser capaces de alcanzar ese contenido al público adecuado. De nada servirá que nuestro contenido sea el mejor si no lo ponemos frente a la audiencia adecuada. Las redes sociales sirven para expresarnos, por lo que una acertada personalización de los mensajes será la clave de nuestro éxito.

En cuanto a redes sociales, las tendencias serían las siguientes:

Facebook: Seguirá siendo la red social con más usuarios activos. Sin embargo, el público adolescente la reemplazará cada vez más por otras redes como por ejemplo:Twitter. Las nuevas características de los anuncios de pago nos permitirán dirigirnos a un público más segmentado, posibilitando la personalización de nuestro mensajes. En estos momentos están probando una nueva característica llamadatrending now (la tendencia del momento) que servirá para resaltar las noticias más populares. Al igual que en Twitter, las marcas que viralicen sus contenidos podrán ganar más visibilidad. Será importante que consigamos que los usuarios nos dejen buenas opiniones sobre nuestro negocio en la página. Esta nueva característica nos permitirá que los usuarios confíen más en nosotros y por último las imágenes serán el formato más demandado.

Twitter: Seguirá creciendo. La facilidad de consumir mensajes de 140 caracteres y su enfoque hacia una plataforma más visual le permitirán seguir aumentando usuarios activos durante el 2014 ya que los adolescentes la prefieren cada vez más sobre Facebook.

Youtube: Seguirá siendo la plataforma para ver videos con más usuarios activos. Sin embargo, los usuarios demandan mensajes más cortos, por lo que otras redes que permiten ver vídeos cortos como Instagram o Vine, y estos seguirán creciendo.

Instagram, Vine: como acabamos de mencionar, los vídeos cortos serán tendencia este año. Según un estudio, los vídeos en Instragram ya están generando más engagement (enganche) que incluso las imágenes.

Por último el verdadero reto será conocer a los consumidores como individuos para poder personalizar el contenido de nuestros mensajes, ofrecérselos en el espacio online donde se encuentren adaptado a los dispositivos móviles o a sus monitores para que el acceso pueda ser fácil y natural.